Перед тем как отправить сложное сообщение, человек обычно проделывает большую внутреннюю работу: сомневается, переписывает текст, советуется с друзьями, пытается понять собственные чувства и последствия своих слов. Сегодня между этим внутренним процессом и реальным разговором все чаще появляется новый посредник — искусственный интеллект. Executive-коуч Ольга Кустова-Кроломби и карьерный консультант Мария Блинова рассуждают о том, что происходит с отношениями, лидерством и доверием, когда самые сложные разговоры мы начинаем делегировать алгоритмам
Первоисточник